润禾全员学习《卫生事业“十二五”规划》

　　强化人文建设，构建和谐医患关系

　　随着社会的发展以及对医疗事业的投入力度加大，我国的医疗卫生事业取得了重大发展，人均寿命提高，健康水平明显提高。但是这些成就不能湮没当今医疗卫生事业中存在的不足，重治疗和技术服务，轻预防和轻人文建设等方面的问题还有待进一步解决。成都皮肤病医院全员学习了《卫生事业发展“十二五”规划》，为更好的为患者服务，进一步强化人文建设，构建更加和谐的医患关系。

　　如何建设亲情般的医患关系，打造真正的人文医疗?

　　人文医疗一直是我院的不懈追求，通过学习《卫生事业发展“十二五”规划》，医院决定从人文诊疗、人文服务、人文环境、人文思想四个不同的方面，打造出正真以病人为中心的人文医院，为构建医患和谐医院作出实质性表率。

　　人文思想，用心体会患者需求实现和谐医疗

　　打造人文医院先要有人文思想，为了在全院医务人员中形成人文思想，提高医护人员人文素养。我院把加强医德医风建设作为实施人文关怀、提高服务质量的基础性工作来抓，有效提高了医护人员的人文素养。

　　人文诊疗，高科技技术让患者就医更放心

　　将人文精神融入疾病诊疗过程。秉持“科技医疗”精神，我院将先进的治疗技术与医生团队相结合，致力于创建前沿的诊疗服务模式。在治疗白癜风、牛皮癣、痤疮、脱发、腋臭等方面专病专科专治，树立了专业皮肤科典范。

　　人文服务，突出细节让患者就医更舒心

　　把人文关怀渗透到医护工作的每个环节。让病人感到温馨，从跨入医院开始，导医语调轻柔的普通话、主动热情的微笑服务，让病人在医院有了家的感觉。成都润禾 医院还积极推行绿色医疗，医护人员要尽可能多地给患者精神上的呵护，心理上的宽慰。视患者为亲人，营造高品位的人文关怀，倡导“一医一患一诊室”的人文护 理理念，从网络预约、健康热线预约、无假日医院、在线咨询等方式为患者营造出绿色就医通道，让患者就医更舒心。

　　人文环境，温馨氛围让患者就医更贴心

　　温馨的环境能给人家的感觉，温馨的医院环境也能给病人带来家的安全感，让患者就医更安心。走进诊区，候诊大厅设有书报架、高清电视、健康宣传资料，病室区、公共区和医务人员工作治疗区组成的“温馨病区”成为该院的一大特色，温馨医院让患者就医更安心。